Hizmet şartları
HİZMET VE SATIŞ KOŞULLARI
-
SATICI
Telefon: 0552 612 0618
E-posta: demirdemirci419@gmail.com
İnternet sitesi: https://perova.com.tr
-
ÜRÜN VE SİPARİŞ
Ürünlerin temel özellikleri, model bilgileri, adetleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında gösterilir. Fiyatlar Türk lirası cinsindedir ve vergiler dahildir. Kargo ve tüketicinin açıkça seçtiği ek hizmet bedelleri ödeme öncesinde ayrıca gösterilir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün, adet, teslimat adresi ve toplam tutarı kontrol edebilir. Siparişin alınmasına ilişkin bilgilendirme, belirtilen e-posta adresine gönderilir.
-
TESLİMAT VE İADE
Gönderim koşulları Kargo ve Teslimat Politikası’nda; cayma, iptal ve geri ödeme koşulları İade ve Geri Ödeme Politikası’nda açıklanır. Bu politikalar tüketicinin kanundan doğan haklarını daraltacak şekilde uygulanamaz.
-
İSTEĞE BAĞLI EK HİZMETLER
Kargo Koruması ve 30 Gün Ek Garanti seçenekleri isteğe bağlıdır. Başlangıçta seçili değildir; yalnızca alıcının seçmesi halinde sipariş başına bir kez ücretlendirilir.
Kargo Koruması, kayıp veya hasarlı teslimat başvurularının öncelikli takip edilmesine yönelik Perova desteğidir; bir sigorta poliçesi değildir. Seçilmemesi standart teslimat sorumluluğumuzu kaldırmaz.
30 Gün Ek Garanti, teslimattan itibaren 30 gün içinde üretim kaynaklı çalışma arızaları için sunulan Perova desteğidir. Sipariş numarasıyla yapılan başvuru ve inceleme sonrasında uygun çözüm olarak değişim veya ücret iadesi sağlanır. Üretici garantisinin yerine geçmez ve kanuni hakları sınırlandırmaz.
-
KULLANIM VE UYUŞMAZLIKLAR
Ürünler üreticinin kullanım ve güvenlik talimatlarına uygun kullanılmalıdır.
Talep ve şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarından iletilebilir. Tüketicinin yürürlükteki başvuru koşullarına göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakları saklıdır.